سياسة تأكيد الدفع
بمجرد إتمام عملية الدفع بنجاح، سيتلقى العميل تأكيدًا للطلب والدفع عبر البريد الإلكتروني، وعادةً ما يكون ذلك فورًا بعد المعاملة، وفي موعد أقصاه 24 ساعة بعد الدفع الناجح.
قد يتضمن البريد الإلكتروني للتأكيد ما يلي:
-
رقم الطلب
-
المنتجات المشتراة
-
ملخص الفاتورة
-
تفاصيل الشحن
-
حالة تأكيد الدفع
يتحمل العملاء مسؤولية تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح ونشط أثناء عملية الدفع لضمان استلامهم تأكيدات الدفع وتحديثات الطلب وغيرها من المعلومات الهامة المتعلقة بمشترياتهم.
إذا أتممت عملية دفع بنجاح ولم تستلم بريدًا إلكترونيًا للتأكيد خلال 24 ساعة، يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير الهام قبل الاتصال بنا.
للحصول على مساعدة بخصوص تأكيد الطلب أو الدفع، يرجى الاتصال بـ:
Cam-Ora
البريد الإلكتروني: info@cam-ora.com
الموقع الإلكتروني: cam-ora.com
