سياسة إلغاء الطلب
نتفهم أن الخطط قد تتغير. يمكنك طلب إلغاء طلبك من Cam-Ora في غضون 24 ساعة من تقديمه، بشرط ألا يكون الطلب قد تم معالجته أو شحنه بالفعل.
كيفية إلغاء الطلب
لطلب الإلغاء، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن على info@cam-ora.com وتضمين رقم طلبك.
تخضع طلبات الإلغاء لحالة معالجة الطلب وشحنه.
استرداد الأموال بعد الإلغاء
إذا تمت الموافقة على إلغاء طلبك وتم الدفع بالفعل، فسيتم إصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة عند الدفع.
بمجرد أن تتم معالجة استرداد الأموال من قبل Cam-Ora، قد يختلف الوقت المطلوب لظهور الأموال في حسابك اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه أو جهة إصدار البطاقة أو مزود خدمة الدفع.
الطلبات التي تمت معالجتها أو شحنها بالفعل
قد لا تكون الطلبات التي تمت معالجتها أو شحنها بالفعل مؤهلة للإلغاء.
إذا تم شحن طلبك بالفعل، يمكنك طلب إرجاع المنتج بعد استلامه وفقًا لسياسة الإرجاع واسترداد الأموال لمدة 14 يومًا.
اتصل بنا
لطلبات إلغاء الطلب أو المساعدة، يرجى الاتصال بـ:
Cam-Ora
البريد الإلكتروني: info@cam-ora.com
الموقع الإلكتروني: cam-ora.com